Als Mitarbeiter im Commercial Support (m/w/d) unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Vertriebsteams in der reibungslosen und effizienten Abwicklung sämtlicher kaufmännischer Prozesse entlang der Wertschöpfungskette. Du übernimmst die Verantwortung für die Vertragserstellung und -pflege, Preisprüfung, Angebots- und Abrechnungsprozesse und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Finance und weiteren Unternehmensbereichen. Dabei stellst Du sicher, dass operative Abläufe störungsfrei funktionieren und trägst so entscheidend zum Erfolg unserer Geschäftsbeziehungen bei.

DEINE WICHTIGSTEN AUFGABEN
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Als Mitarbeiter im Commercial Support (m/w/d) bist Du das Rückgrat unseres operativen Vertriebs – und sorgst dafür, dass Energie genau dort ankommt, wo sie gebraucht wird: reibungslos, zuverlässig und effizient.

• Du übernimmst die administrative Betreuung unserer Kunden und stellst sicher, dass im Tagesgeschäft alles rund läuft
• Du erfasst und pflegst Einkaufs- und Verkaufsverträge, Kundenaufträge und Bestellmengen in unserem ERP-System – präzise und termingerecht
• Du koordinierst Produktabholungen, kümmerst Dich um die Klärung von Abweichungen und stellst sicher, dass alle Daten korrekt erfasst sind
• Du bist verantwortlich für die Preispflege, -kontrolle und -kalkulation und behältst dabei stets den Überblick
• Als Schnittstelle zwischen Tradern, Account Managern, unseren operativen Standorten (z. B. Raffinerien) und internen Abteilungen wie Finance sorgst Du für einen reibungslosen Informationsfluss rund um Vertragsmanagement, Auftragserfassung und Produktverladedaten

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• Deine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium hast Du erfolgreich abgeschlossen
• Du verfügst über 2–5 Jahre Berufserfahrung im Commercial Support oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion und bringst fundierte Kenntnisse der kaufmännischen Abläufe mit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook, zeichnen Dich aus
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. JD Edwards)
• Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Einsatz- und Lernbereitschaft sind für Dich selbstverständlich
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Selbstorganisation und eine lösungsorientierte Denkweise

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UNSER ANGEBOT

• Eine attraktive Vergütungsstruktur mit Bonusprogramm
• Eine arbeitgeberfinanzierte Unfall-, Hinterbliebenen- & Rentenversicherung
• Ein professionelles und gut vernetztes Arbeitsumfeld in einem dynamischen, internationalen Team sowie in einem wachsenden Unternehmen
• Ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das die Energiewende strategisch aktiv mitgestaltet
• Einen attraktiven Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs, mit höhenverstellbaren Tischen, moderner technischer Ausstattung und regelmäßigen Sport- und Teamaktivitäten
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit, 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten und die Arbeitszeiten individuell zu legen
• Praxisnahe Einarbeitung, langfristige Zusammenarbeit und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzernumfelds
• Weitere Leistungen wie das vergünstigte Deutschlandticket, Business Bike Leasing, EGYM Wellpass mit über 9.000 Partnern im Sport- und Wellnessnetzwerk und über 2.000 Online-Kursen zu Bewegung, Ernährung und Meditation. Außerdem kooperieren wir mit einem spezialisierten externen Anbieter, dem Fürstenberg-Institut, im Bereich der persönlichen Beratung und des professionellen Coachings

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